Havárie se stala v pátek nad ránem místního času (ve čtvrtek večer SEČ) poblíž známého lyžařského střediska Karuizawa, kde autobus vyjel do protisměru, prorazil svodidlo a zřítil se z několikametrového srázu.
Mluvčí japonské vlády oznámil, že 14 lidí zemřelo a dalších 27 bylo zraněno. Mezi 41 lidmi v autobuse bylo 39 turistů a dva řidiči. Zranění nejméně 19 z cestujících jsou vážná, napsal deník The Guardian.
Japonská televize uvedla, že autobus ve čtvrtek vyjel z Tokia a vezl přes noc klienty nízkonákladové cestovní kanceláře na lyžařský zájezd. Podle jednoho z přeživších svědků většina z cestujících v době nehody spala.