Memecahkan masalah

Pilih platform: Android iOS JavaScript Layanan Web

Dokumen ini menjelaskan masalah umum yang mungkin terjadi saat menyiapkan gaya peta, dan cara mengatasinya.

Untuk melaporkan masalah atau mengajukan permintaan fitur, klik Bug atau Feature Request.

Masalah umum

Untuk mengetahui masalah umum terbaru pada gaya visual peta berbasis cloud, lihat catatan rilis.

Pesan

Berikut beberapa pesan yang mungkin Anda lihat dan solusinya:

Properti styles peta tidak dapat ditetapkan jika mapId ada.
Anda tidak dapat menggunakan ID dan gaya peta secara bersamaan. Sebagai gantinya, edit gaya yang dikaitkan dengan ID peta menggunakan Konsol Cloud. Lihat juga Saya mendapatkan error saat mencoba memuat gaya peta.

Editor gaya tidak dapat dimuat saat ini

Peta pratinjau menggunakan peta vektor. Jika tidak dapat dimuat di browser web Anda, peta vektor akan kembali menjadi pengalaman "tidak ada peta":

Contoh pesan yang berisi "Editor gaya tidak dapat dimuat saat ini" beserta langkah-langkah untuk memecahkan masalah error tersebut.

Jika Anda mengalami masalah ini, coba lakukan tindakan berikut:

  • Periksa setelan browser untuk memastikan akselerasi hardware sudah aktif.
  • Periksa apakah perangkat Anda didukung dengan membuka get.webgl.org. Jika demo tidak berjalan, browser atau perangkat Anda mungkin tidak kompatibel dengan WebGL. Pastikan kombinasi browser/driver perangkat Anda tidak terkena aturan daftar tolak yang tercantum di wiki WebGL Khronos.
  • Update kartu grafis Anda dan pastikan perangkat Anda memiliki kartu grafis video (GPU) yang mendukung WebGL. Lihat Persyaratan aplikasi dan situs.

Untuk mendapatkan dukungan tambahan, lihat Dukungan WebGL GMP.

Masalah gaya

Anda mungkin melihat pesan berikut ditampilkan setelah membuat atau memperbarui gaya.

Perubahan gaya tidak diterapkan di aplikasi atau situs saya

Perubahan gaya memerlukan waktu beberapa jam agar diterapkan di aplikasi dan situs Anda, dan aplikasi dapat memerlukan waktu lebih lama jika perangkat tidak terhubung ke internet. Jika Anda masih tidak melihat perubahan gaya setelah beberapa jam, periksa hal berikut:

  • Pastikan Anda telah memublikasikan pembaruan gaya.

  • Jika Anda telah melakukan perubahan pada gaya duplikat, pastikan Anda telah mengaitkan ID peta dengan gaya duplikat tersebut. Untuk mengetahui detailnya, lihat Mengaitkan atau menghapus ID peta pada gaya Anda.

Saya tidak dapat melihat perubahan gaya di peta pratinjau

Jika Anda membuat perubahan, dan tidak dapat melihat perubahan di peta pratinjau, berikut beberapa hal yang bisa dicoba.

  • Periksa apakah ada gaya yang tumpang-tindih: Untuk mengetahui detailnya, lihat Mengelola gaya yang tumpang-tindih.

  • Periksa apakah ada penggantian warisan gaya: Periksa untuk melihat apakah ada gaya turunan kustom di bawah gaya yang sedang Anda siapkan yang menggantikan gaya induknya. Untuk mengetahui detail tentang warisan gaya, lihat Memahami warisan dan hierarki gaya peta.

  • Ubah tingkat zoom peta: Fitur peta yang sedang Anda tata gayanya mungkin tidak terlihat di peta pada tingkat zoom saat ini.

    • Perbesar: Jika Anda yakin bahwa fitur akan ada di peta, perbesar ke tampilan yang lebih detail dan fitur akan muncul.

    • Perkecil: Pada beberapa fitur peta yang besar, fitur peta mungkin perlu diperkecil sampai fitur peta yang detail menghilang agar gaya visual Anda ditampilkan.

Teks saya terlihat buram atau tidak fokus

Jika warna yang Anda pilih untuk isian dan goresan teks tidak cukup kontras, font akan terlihat tebal dan kabur karena goresan (garis batas) dan isian akan menyatu. Pilih warna yang cukup kontras.

Gaya saya terlihat tidak menarik atau salah warnanya

Fitur peta yang sedang Anda tata gayanya mungkin tumpang-tindih dengan satu atau beberapa fitur peta lainnya. Untuk mendapatkan bantuan, lihat Mengelola gaya yang tumpang-tindih.

Fitur peta yang salah sedang ditata gayanya

Jika Anda melihat fitur peta yang mirip dengan gaya yang Anda tetapkan, kemungkinan gaya peta default untuk fitur peta tersebut sama dengan gaya yang sedang Anda tetapkan. Anda dapat mencoba beberapa tindakan berikut ini:

  • Nonaktifkan visibilitas untuk fitur peta yang mirip. Misalnya, jika Anda mencoba menetapkan Pabrik Anggur ke warna merah tua, dan melihat bahwa warna POI Darurat adalah merah, yang bisa membingungkan bagi pengguna Anda. Anda dapat memilih untuk menonaktifkan visibilitas untuk POI Darurat untuk menghindari kebingungan.

  • Ubah gaya fitur peta yang Anda tidak ingin terlihat mirip. Menggunakan contoh di atas, Anda dapat juga memilih untuk menata gaya POI Darurat ke oranye untuk menghindari kebingungan.

Saya mendapatkan error saat mencoba memuat gaya peta

Anda tidak dapat menggunakan ID dan gaya peta secara bersamaan. Anda dapat melakukan salah satu hal berikut:

  • Direkomendasikan: Hapus gaya peta, lalu edit gaya yang dikaitkan dengan ID peta menggunakan Konsol Cloud. Dengan metode ini, Anda dapat membuat satu gaya yang berlaku untuk semua platform. Untuk mengetahui detailnya, lihat bagian Mengaitkan gaya dengan ID peta.

  • Hapus ID peta, lalu edit gaya untuk setiap platform aplikasi menggunakan gaya visual JSON. Karena gaya visual JSON bersifat khusus platform, Anda harus membuat gaya untuk setiap platform aplikasi tempat Anda menampilkan peta bergaya.

Jika sudah memiliki gaya peta JSON yang ingin digunakan untuk gaya visual peta berbasis cloud, Anda dapat mengimpornya. Untuk mengetahui detailnya, lihat bagian Mengimpor gaya peta JSON.