Ocel patří mezi materiály, které jsou nenahraditelné v mnoha odvětvích. Zejména ve stavebnictví si bez moderních ocelí neumíme představit moderní architekturu. Česká republika byla přitom dříve známa výrobou kvalitní oceli. Dnes však přichází i kvalitní nabídka ze zahraničí a s ní i řada firem, které ocel prodávají. Některé jen přeprodávají nabídku jiných, bez přidané hodnoty a obchody s nimi jsou značně rizikové. Nemají totiž vlastní zázemí a nabízené zboží tím pádem není ani na skladě. Jinou cestou jde od počátku akciová společnost AC Steel, která se obchodem s ocelí zabývá od roku 1999, kdy byla založena.
Vlastní sklady a certifikáty kvality
Vývoj v obchodu s ocelí jde stále kupředu a společnost AC Steel reagovala na potřeby trhu rozsáhlými investicemi. Postupně vybudovala vlastní sklady tak, aby mohla uspokojit poptávku po hutních materiálech kdekoliv v Čechách i na Slovensku. Centrála v Českém Těšíně spolupracuje těsně se sklady v Napajedlách, Kladně a v Žilině. Společnost se specializuje především na prodej tažených tyčí z oceli, stejně jako loupaných tyčí a dodává i válcované tyče. V nabídce najdete i broušené tyče, nerezovou ocel a válcované dráty. Vše je ve skladech přehledně uloženo ve velké škále rozměrů. K dispozici jsou i různé jakosti materiálu pro různorodé zákazníky. Ne všichni potřebují tu nejlepší jakost a pro společnost AC Steel je důležité umět vyhovět požadavkům svých zákazníků. I proto se společnost stala již v roce 2004 držitelem certifikátu řízení jakosti ISO 9001-2000. Aby bylo zajištěno, že klienti společnosti obdrží nejen služby opřené o kvalitativní normy, ale i materiál jsou všichni dodavatelé materiálu držiteli minimálně certifikátu ISO 9002.
Dopravu materiálu zákazníku realizují vlastní dopravou
Akciová společnost AC Steel postupně zjistila, že nejspolehlivěji dodá zákazníkům ocel tak, že zajistí dopravu až na místo. Svůj vozový park proto postupně rozšiřovala a dnes realizuje více než 90 procent zakázek vlastní autodopravou. Proškolení řidiči jsou v kontaktu se zákazníky a hutní materiál doručí přesně na místo dle požadavků odběratele. Výhodou je, že kapacita skladů společnosti je několik tisíc tun materiálu. Běžné je, že na skladě čeká na odběratele na 1500 skladových položek. Jsou to například tažené a nerezové tyče, plochá ocel a automatová ocel. Výběr je obrovský. I díky vlastní dopravě tak umožňuje efektivně reagovat na požadavky odběratelů. Pomáhá k tomu i on-line informační systém, který umožňuje mít dokonalý přehled o skladovaném materiálu. Přesto společnost nezapomíná na osobní kontakt se zákazníkem, který zajišťují nejen řidiči, ale i obchodníci.
Služby společnosti AC Steel
Zákaznický servis se snaží společnost stále vylepšovat. Začíná to u obchodníků, kteří poskytují technické poradenské služby zákazníkům. Nejčastěji přímo v sídle společnosti, která je odběratelem oceli. Zákazníkům je nabízena i možnost dělení materiálu přesně podle jejich požadavků za pomoci moderních vysoce výkonných pil. Vyhovět lze i požadavkům na dodatečné ultrazvukové zkoušky a chemický rozbor materiálů. Stejně tak je možno vyhovět i požadavkům na mechanické zkoušky materiálu. Posledním neméně důležitým článkem je logistika dopravy materiálu k zákazníkovi. K dispozici jsou nákladní automobily od nosnosti 3,8 tuny. Náročnější dodávky jsou přichystané zvládnout kamiony až do nosnosti 24 tun.
Foto a video: zdroj www.acsteel.cz/
